更新がさらに伸びてしまいました
さて、タイトルの断線
ネットの断線でございます
結果は接触不良なのですが場所の判断が難しい
ネットの断線が起きた場合どこから調べるか
- 外から中
- 中からONUなどの中継機
- 中継機からのWi-fiルーターなど
私の回線はこうなっています
外からの光ケーブルを経由して中継機（ONU)で回線を判別
その後Wi-fiルーターにつながって無線や有線が反応する訳です
今回、無線は生きているのに
ネットに繋がらなくなったのでまずはONUとルーターチェック
ONUを確認すると光回線は生きている
ただしデーターとルーターのランプが点灯していない
ここでサービス側から通信が来てないと判断
まずは障害情報をチェックすると
自分のエリアではないもののいくつか近辺が通信障害があるのを確認
ここで、サービス側の電波障害と判断
ここから2日ほど経っても解消されないので
サービスセンターに確認
すると電波障害の確認はできないがつながっていない状態に
と、いうことで
工事業者との時間の打ち合わせで確認してもらえることに
この間約1週間断線しておりました
結果、光ケーブルの接触不良
人の手での工事であるため
どの部分で断線するか、何が原因かも判断が難しいらしいですが
みなさんも異変を感じたら
サービスセンターに連絡を・・・
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